Dans un monde de plus en plus numérique, la technologie joue un rôle central dans notre quotidien. Que ce soit pour le travail, les loisirs ou la communication, nous sommes tous dépendants de nos appareils informatiques. Cependant, il arrive que ces outils ne fonctionnent pas comme prévu, et c'est là qu'intervient Aide-Informatique-Var.
Avec une approche innovante et un service client personnalisé, notre entreprise se démarque dans le secteur de l'assistance informatique. L'image d'un technicien informatique souriant, assis à coté de vous devant un ordinateur portable, illustre parfaitement notre philosophie.
Mais qu'est-ce qui rend ce service client si unique ?
Tout d'abord, Nous croyons fermement que chaque client est différent et mérite une attention particulière. Lorsqu'un client nous contacte, nous prenons le temps d'écouter ses préoccupations et de comprendre ses besoins spécifiques. Cela nous permets de proposer des solutions sur mesure, adaptées à chaque situation. Que ce soit pour une simple question technique ou un problème complexe, nous sommes là pour accompagner le client à chaque étape.
De plus, notre présence en ligne sur des plateformes comme Facebook et Instagram nous permettent de rester connectés avec notre communauté. Cela crée un lien de confiance et permet à nos clients de se sentir soutenus, même en dehors des heures de rendez-vous. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour rester informé et bénéficier de nos conseils pratiques.
Enfin, pour faciliter la prise de rendez-vous, nous avons intégré un lien vers un agenda Google sur notre site internet. Cela permet à nos clients de choisir le créneau qui leur convient le mieux, rendant le processus encore plus simple et accessible.
En conclusion, chez Aide-Informatique-Var, nous sommes convaincus que l'assistance informatique ne se limite pas à résoudre des problèmes techniques. C'est avant tout une question de relation humaine et de compréhension des besoins de chacun. Nous nous engageons à offrir un service client personnalisé à domicile, innovant et à l'écoute, pour que chaque interaction soit une expérience positive.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'assistance, nous sommes là pour vous aider !
Prestations
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Assistance informatique à domicile
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Installation et mise en service de logiciels ou applications
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Migration Windows 10 en Windows 11
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Installation de votre nouveau matériel (Ecran, PC, Imprimante)
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Mise à jour du matériel
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Initiation à l'informatique
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Sauvegarde et récupérations de données
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Initiation à l'utilisation de logiciels (Office365, Word, Excel, Powerpoint)
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Gestion des E-mails (envoie et réception, paramétrage)
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Utilisation d'internet (Chrome, Firefox, Edge)
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Utilisation des réseaux sociaux
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Gestion des outils Google (Agenda, Drive, Meet)
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Assistance sur smartphone (transfert de données, photos, applications)
Services
Fournissez une description générale des éléments ci-dessous et présentez les services que vous proposez. Cliquez sur la zone de texte pour modifier le contenu.

Forfait 1h
Service assistance informatique à domicile. Notre expert se rend chez vous pour vous former sur l'utilisation de vos outils informatique pendant 1h.

Forfait 2h
Service assistance informatique à domicile. Notre expert se rend chez vous pour vous former sur l'utilisation de vos outils informatique pendant 2h.

Installation matériel 2h
Service assistance informatique à domicile. Notre expert vous assiste pour l'installation et la configuration de votre nouveau matériel.
- 40 euros
- 70 euros
- 80 euros
Tarifs
TVA non applicable en vertu de l'article 293 B du CGI
Crédit d'impôt
Remboursement de 50 % de la prestation d'assistance ou de dépannage informatique !
Source : https://www.impots.gouv.fr/
Notre zone de chalandise s'étend sur 20km autour de La Palasse avec un forfait déplacement à 10€ TTC. Pour toute distance dépassant ce rayon, une facturation de 1,80€ TTC par kilomètre sera appliquée.
Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité, tout en veillant à la transparence de nos tarifs.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant nos services.
