Changement de téléphone

Nous avons aidé un client lors du changement de son téléphone.

Le problème : l'ancien téléphone est tombé dans l'eau et impossible de le redémarrer.

Ses contacts n'étaient pas synchronisés dans un compte en ligne, mais uniquement stockés dans l'ancien appareil et un répertoire papier.

Pour éviter toute perte, nous avons crée un fichier regroupant l'ensemble de ses contacts.

Ce fichier a ensuite été transféré et injecté dans le nouveau téléphone et un compte en ligne pour les futures synchronisations.

En quelques manipulations, tous ses numéros étaient à nouveau disponibles.

Le client a ainsi retrouvé son répertoire complet, sans avoir à tout retaper.

Nous lui avons également expliqué les nouvelles fonctions de son téléphone pour une meilleure prise en main.

Cette intervention a permis de gagner beaucoup de temps et d'éviter beaucoup de stress.

Notre rôle est d'assurer une transition fluide pour que la technologie reste un confort et non une contrainte.

Si vous changez de téléphone, nous pouvons vous aider.

N'hésitez pas à réserver votre créneau sur www.aide-informatique-var.fr